Descripción
OBJETIVOS
Realizar las tareas de selección, formación y desarrollo de recursos humanos, competencia que hace referencia a la cualificación profesional de administración de recursos humanos de la familia profesional de administración y gestión.
Aplicar los procedimientos administrativos en procesos de selección de recursos humanos, utilizando los métodos y sistemas más adecuados.
CONTENIDOS
1. Introducción a la inteligencia emocional
1.1. Introducción
1.2. La inteligencia emocional
1.3. Las emociones
2. Componentes de la inteligencia emocional
2.1. Introducción
2.2. Componentes de la inteligencia emocional
2.3. El coeficiente de inteligencia y la inteligencia emocional
3. Inteligencia emocional y empresa: conceptos relacionados
3.1. Introducción
3.2. Motivación
3.3. Comunicación
3.4. Liderazgo
3.5. Trabajo en equipo
4. Influencia de la inteligencia emocional en el trabajo
4.1. Introducción
4.2. Inteligencia emocional y trabajo
4.3. Importancia de la inteligencia emocional en las organizaciones
4.4. Ventajas de la aplicación de la inteligencia emocional en las empresas
4.5. Conclusiones
4.6. Datos de interés
5. Inteligencia emocional y liderazgo
5.1. Introducción
5.2. Concepto de liderazgo
5.3. Inteligencia emocional y liderazgo
6. Inteligencia emocional, trabajo directivo y equipos de trabajo
6.1. Introducción
6.2. El trabajo directivo
6.3. Inteligencia emocional en los equipos de trabajo
7. Inteligencia emocional y manejo de conflictos
7.1. Introducción
7.2. El conflicto laboral
7.3. Formas de prevenir el conflicto en la organización
7.4. Inteligencia emocional en el manejo de conflictos
8. Inteligencia emocional y manejo del estrés
8.1. Introducción
8.2. El estrés laboral
8.3. Técnicas de afrontamiento del estrés
8.4. Influencia de la inteligencia emocional en el manejo del estrés
9. Inteligencia emocional y selección de personal
9.1. Introducción
9.2. La selección de personal
9.3. La selección basada en inteligencia emocional
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