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Marketing y Reputación Online: Comunidades Virtuales COMM085PO – Basauri

GRATUITO

 

  • Colectivo prioritario: Trabajadores (régimen general y autónomos)
  • Reserva 25% plazas: Desempleados
  • Curso Subvencionado: SEPE
  • Sector Comercio
  • Modalidad Presencial: Basauri (Bizkaia)
SKU: Pdte-COMM085PO-Basauri Categoría: Etiqueta:

Descripción

Con este Curso de Marketing y Reputación Online: Comunidades Virtuales COMM085PO SEPE (Sector Comercio) podrás: 

  • Adquirir los conocimientos necesarios para desempeñar las funciones propias del perfil de Community Manager.
  • Desarrollar un plan de marketing online en su totalidad.
  • Llevar a cabo las actuaciones necesarias para la gestión de reputación online de las empresas.
  • Mejorar el posicionamiento web.

Temario

Los contenidos incluidos en el Curso SEPE COMM085PO Marketing y Reputación online: Comunidades Virtuales Gratuito, son los siguientes:

  1. Las redes sociales en la empresa.
    • Redes Sociales: Facebook, Linkedin, Xing, Twitter.
    • Los Beneficios del Social Media en la Empresa.
    • Cómo integrar las Redes Sociales en la Estrategia corporativa.
    • Seleccionar los Canales Adecuados.
    • Mediar el impacto.
  2. La creación de contenidos sociales.
    • Páginas web 2.0
    • Los Blogs en la estrategia corporativa.
    • Integración de plataforma en la web.
    • Vídeo y Fotografía.
  3. Marketing Online
    • Introducción del Marketing en internet.
    • Social Media Marketing.
    • Nuevo consumidor.
    • Cómo detectar tendencias.
    • Publicidad en los medios sociales.
    • Cómo medir acciones online.
  4. Posicionamiento en buscadores.
    • ¿Qué es el posicionamiento?
    • Cómo funciona un buscador.
    • Factores “On the page”
    • Factores “Off the page”
    • Consejos para contratar servicios de posicionamiento en buscadores.
  5. Social Media Optimización: Herramientas para acciones del SMO
    • Herramientas básicas.
    • Herramientas de gestión.
    • Herramientas de multiposting.
    • Herramientas de gestión integral.
    • Herramientas de monitorización integral.
  6. Moderación y Gestión de contenidos en comunidades virtuales.
    • Introducción
      • Los contenidos como base de la conversación.
    • La importancia de los contenidos en una comunidad.
      • Tipos de comunidades.
      • Tipos de contenidos.
    • Tareas y responsabilidades del Community Manager.
      • El responsable de una comunidad virtual gestiona, modera y dinamiza.
      • Búsqueda, identificación y selección de contenidos y personas.
      • Caso práctico de creación, gestión, moderación y dinamización de una comunidad.
      • Contenidos comerciales para comunidades virtuales.
    • Buenas prácticas y malas prácticas.
      • La confianza es la base de la comunidad.
      • Seguimiento de contenidos, personas y marcas en la red.
    • Aspectos legales y propiedad intelectual.
    • Guía rápida para gestionar contenidos en la red.
  7. Online Reputation Management: Gestión de la Reputación online
    • Introducción.
    • ¿Qué es el ORM?
      • Definición de reputación online
    • El plan de reputación online
      • Análisis
      • Diagnóstico
      • Plan de activos
      • Monitorización
    • Desarrollo del Plan de Comunicación online.
      • El mapa de publicación /GDI
      • Identificación de valores de capacidad de desarrollo.
      • Construcción de contenidos en función de los grupos de interés.
      • Táctica de activos.
    • Análisis de la estrategia de portavocía on-line
    • Principales amenazas en la estrategia de ORM.
      • Debilidades en posicionamiento en buscadores para palabras clave.
      • Carencia de portavocia en la red y falta de un protocolo de actuación.
      • Falta de propagación y socialización.
      • Desprotección ante enemigos que posicionan por falta de activos propios.
      • Otras amenazas.
    • Casos de gestión de reputación online actuales
      • Casos de éxito.
      • Casos de situaciones de crisis.
    • Mejores y peores prácticas
      • Mejores prácticas.
      • Peores prácticas.

Día(s)

:

Hora(s)

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Minuto(s)

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Segundo(s)

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Información adicional

Plazo

Modalidad

Colectivo

,

Duración

180h

Mes

Fechas

Pdte.

Horario

Pdte.

Dirección

Av. Cervantes, 49-3 CP 48970 Basauri

Provincia

Subvenciona

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