Tec. Aplicadas a la Venta y At. al Cliente COMT071PO – Online

GRATUITO

 

  • Colectivo prioritario: Trabajadores (régimen general y autónomos)
  • Sector Comercio
  • Reserva 25% plazas: Desempleados
  • Curso Subvencionado: SEPE
  • Modalidad Online
SKU: Pdte-COMT071PO - Online Categoría: Etiqueta:

Descripción

Con este Curso Tecnologías Aplicadas a la Venta y Atención al Cliente  COMT071PO​ SEPE Gratuito, aprenderás a:

  • Utilizar las herramientas telemáticas disponibles para lograr una atención al cliente integral.

Temario

Los contenidos incluidos en el Curso Gratuito Tecnologías Aplicadas a la Venta y Atención al Cliente  COMT071PO​ SEPE, son los siguientes:

  1. Fundamentos de la atención al cliente.
  2. Conocer al cliente.
  3. Nuevas tecnologías en la venta.
  4. Uso de las nuevas tecnologías en la atención al cliente.
  5. Herramientas tecnológicas de apoyo a la atención al cliente.
  6. Herramientas de venta a través de internet.
  7. Atención al cliente mediante correo electrónico.
  8. El chat como herramienta de atención al cliente.
  9. Los foros como herramienta de asistencia.
  10. Otras herramientas de venta y atención al cliente.

Día(s)

:

Hora(s)

:

Minuto(s)

:

Segundo(s)

SOLICITA MÁS INFORMACIÓN 👇

Información adicional

Plazo

Colectivo

,

Modalidad

Dirección

Online

Provincia

Duración

20h

Subvenciona

Horario

Pdte.

Fechas

Pdte.

Mes

Observaciones

Pin It on Pinterest

Shares